Über mich

Dipl.-Psych., Mediatorin BM, zertifizierte Trainerin für Gewaltfreie Kommunikation (CNVC), Anerkannte GFK Trainerin im Fachverband GFK. 15 Jahre Erfahrung als Führungskraft, seit 1990 selbstständige Trainerin, seit 1999 Mediatorin und Coach.

Von Großbritannien nach Berlin.

Seit 1990 habe ich als Trainerin Kommunikationskompetenzen in Unternehmen, Non-Profit Organisationen, Verbänden, Schulen, Kitas, Familien, Elternkreisen, offenen Gruppen und diversen „Kurzzeit-Teams“ vermittelt. Der Umgang, den ich bei der Ausbildung zur Trainerin beim ABF e.V. kennenlernte und die humanistische Grundhaltung des Vereins prägten meine Entscheidung Berlin zu meiner Wahlheimat zu machen.

Seit 1999 vermittele ich in Konflikten in Organisationen, Teams und Unternehmen und habe von 2000-2008 Mediatoren/innen in Organisationen ausgebildet.

Die Begegnung mit Marshall B. Rosenberg 1999 hat mein Denken und Handeln nachhaltig beeinflusst und ich vermittele die Grundhaltung der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) seit 2000. Mein Bestreben ist die Integration und Umsetzung dieser lebensbejahenden, friedvollen Lebensweise in allem, was ich ich tue. Mich begeistert die Wirkung, wenn einschränkendes Denken sich verändert und eine scheinbar unüberwindbare Situation sich transformiert. Wenn das Handeln klar, authentisch und durchdacht ist, entstehen großartige Kräfte und nachhaltige Veränderungen.

Erfahrung als Führungskraft

Die Zusammenarbeit mit Organisationen aus Industrie, Kultur, Politik, Bildung und dem sozialen Bereich ist mir vertraut. Als Führungskraft lag mir die Umsetzung einer wertschätzenden Kommunikation sehr am Herzen. Dies bedeutet für mich, dass die Führungskraft gleichzeitig Grenzen achtet, Impulse gibt, ökonomisch handelt, fördert und fordern kann.

Kooperationspartner, Mitarbeiter, und Kollegen profitieren von Klarheit und Empathie im Gleichklang. Das sichert die Zukunft eines jeden Unternehmens.

Meine Arbeitshaltung

Mir ist im Grunde nur eins wirklich wichtig….das Leben mit „Herzensbegegnung“ zu füllen…..mit mir und mit den Menschen, die mir gerade gegenüber sitzen. Präsent, aufmerksam und verbindend nehme ich gern jede Rolle, Aufgabe und Person wahr und ernst….jedoch immer auf der Suche nach Leichtigkeit, Wirksamkeit und Freude.

Meine Arbeitsweise

Der Gedanke „kennen heißt nicht können“ hat für mich Relevanz, d.h. mein Fokus liegt auf praxisnahem Trainieren und den Transfer in den Alltag. Ich gehe lösungsorientiert, einfühlsam und kreativ auf Ihre Anliegen ein und begleite Sie so, dass Tempo, Methode und Inhalt individuell abgestimmt sind.

Mein Methodenrepertoire ist eklektisch und basiert auf humanistischen Ansätzen: systemische Gesprächsführung, Visualisierungsmethoden, Gewaltfreie Kommunikation, systemisches Konsensieren, Soziokratie, Holokratie, Psychodrama, clean language, NLP, systemische Aufstellungen, Mediation.

"Leben ist Begegnung."

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Eine Auswahl meiner Kund:innen

ACER – The European Union Agency for the Cooperation of Energy Regulators
AIM Learning Solutions
Allianz
Amnesty International
Blinkist
CAMPUS FOUNDERS gGmbH
Council of the European Union
Daimler AG
European Health and Digital Executive Agency (HaDEA)
European Commission – DGHR
e-Punkt
Fusion for Energy (F4E)
JRC – Die Gemeinsame Forschungsstelle der EC/Joint Research Centre
EUROPOL – European Union Agency for Law Enforcement Cooperation
EBA – Die Europäische Bankenaufsichtsbehörde /European Banking Authority
ETF – The European Training Foundation
OCCAR (Organisation for Joint Armament Co-operation)
Samuel Braun Immobilien & Hotels
Senatsverwaltung für Bildung, Jugend und Familie
Bezirksamt Charlottenburg-Wilmersdorf
Heinrich Böll Stiftung
ZEWK – Zentraleinrichtung Wissenschaftliche Weiterbildung und Kooperation
TU Berlin
Europa Universität Viadrina Frankfurt (Oder)
SPX Consult GmbH
PD – Berater der öffentlichen Hand GmbH
AWO – Arbeiterwohlfahrt Landesverband Berlin e.V:
Agaplesion Bethanie Diakonie
Der Paritätische Berlin
Die Diakonie Deutschland – Evangelisches Werk für Diakonie und Entwicklung e. V.
Freikirche der Siebenten-Tags-Adventisten
Mittelhof gGmbH
Montessori Schule Göttingen
Kinder in Bewegung gGmbH
CABUWAZI Zirkus
Die Reha gGmbH
Lebenswege gGmbH
Verbraucherzentrale
Lebenshilfe Berlin und Sachsen-Anhalt
Sozialpädagogisches Fortbildungsinstitut Berlin-Brandenburg
Telefonseelsorge e.V. und Kirchliche Telefonseelsorge
Unionhilfswerk gGmbH
VIA gGmbH
VITA e.V. Berlin
wbVerbund
yoyo camps
Zenkichi
Soulbottles
KStar Fundus Berlin
Zauberberg Productions GmbH
Fabillio Ltd
House of Small Wonder
Crackbuns
Jumio

Keyless
onefootball ProFashional
Payfit
Semasio
Neue Narrative Magazin
Dialogue Unlimited
Vivantes – Netzwerk für Gesundheit GmbH
ZELOS Medical GmbH
MEDIPLUS BILDUNGSWERK gGmbH
Heiligenfeld Kliniken
BG Klinikum Unfallkrankenhaus Berlin gGmbH
Bundesinstitut für Risikobewertung

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Freie Termine mit mir können Sie über meinen Terminkalender in Calendly ansehen und direkt vereinbaren.

Persönliches Einzelgespräch, 1:1 Coaching
Kostenloses Vorgespräch für neue Kund:innen
Einsichtsvolles, inspirierendes und wirkungsvolles Coaching mit meinem Managementteam, dank Lornas durchdachter Mischung aus Theorie und Praxis, basierend auf ihrer persönlichen Arbeit mit Marshall Rosenberg.

Peter Dröll

Director, European Commission DG Research & Innovation Prosperity

Die Reise durch die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) mit Lorna war intensiv, aufregend und so wertvoll. Heute erleben wir bei Semasio eine bewusstere Kommunikation und ein gesteigertes gegenseitiges Verständnis, das unsere Teamarbeit bereichert und sie angenehmer macht. Vielen Dank, Lorna, dass du uns die Kultur der GFK vermittelt hast!

Martina Wiemer

HR Director, Semasio

Wir und unsere Teilnehmende erleben Lorna Ritchie als sehr humorvolle, praxisnahe und präzise Trainerin, die gewaltfreie Kommunikation lebt und für ihr Thema brennt. In unserem Pool von über hundert renommierten Referentinnen und Referenten gehört sie zu den besten. Unsere Teilnehmer sind süchtig nach ihr und wollen mehr…

Michael Jelinek

Dipl.-Psych., VIA Qualifizierungszentrum, Programmentwickler, Kompetenzverbund Soziales und Gesundheit Berlin

Ich fühle mich im Leitungseinzelcoaching von Frau Ritchie sehr klar, offen, humorvoll und wertschätzend begleitet. In ihrer weiblichen, warmherzigen und feinfühligen Führung ist sie mir ein gutes Vorbild. In den Rollenspielen lerne ich, erstmals formulierte Sätze in ihrer Klarheit und in ihrer Essenz zu fühlen, was tiefgehende und nachhaltige Auswirkungen auf meine Beziehungsgestaltung hat. Ich bin sehr dankbar für diese Begleitung!

Magrit Hartmann

Leitende Kreativtherapeutin, Heiligenfeld Klinik Berlin

Ich habe selten eine Referentin erlebt, die so authentisch das lebt, was sie im Seminar vermittelt – und das mit jeder Zelle ihres Körpers, mit jeder gesprochenen Silbe und in der hohen Verantwortung für die Gemeinschaft der Teilnehmenden.

Uta Krause

Leiterin, Telefonseelsorge Schwerin

Hohe Fachkompetenz, Wissensvermittlung, strahlende Energie, Türen und Herzen gehen auf. Empathisch, integer, authentisch, einfühlsam…das Training war einfach wertvoll genutzte Lebenszeit. Was sie vermittelt geht in den Kopf und trifft das Herz.

Stefanie Nowatzke

Leitungskraft Kindergarten Berlin, KiBgGmbH

Mit Lorna zu arbeiten ist vergleichbar mit einem riesen Sprung nach vorne nehmen mit einer Muse an deiner Seite, die dich inspiriert und dein Selbstbewusstsein mit einem Laser für empathie fördert. Lorna hat aus mir so manch ein Kompetenzsprung herausgekitzelt, mündend in Selbsterkenntnis, Liebe und Verständnis für mich selbst, somit gleichzeitig für Andere. Sie hört bedingslos zu, mit tiefem Fokus und großer Sorfalt. Wenn du klare Erkenntnisse erhalten möchtest, deinen tiefsten Emotionen verstehen und deine Handlungschritte kohärent abstimmen möchtest, dann buche eine Sitzung mit Lorna.

Godfrey Spencer

M.A. (Cantab.), Senior Dolmetscher NATO HQ a.D, Zertifizierter Trainer für Gewaltfreie Kommunikation

Lorna Ritchie hat mir aus mehreren, ganz unterschiedlichen schwierigen Situationen einen guten Weg gezeigt. Sie kann komplexe Strukturen von Organisationen und Konflikten sehr schnell erfassen und hat die seltene Fähigkeit einem die Perspektive der Anderen nahe zu bringen. Sie stellt die Schuhe hin, man schlüpft hinein und sieht die Welt mit deren Augen. Sehr hilfreich um Knoten in den Gefühlen zu lösen und eingefahrene Gedankenkreise zu verlassen. Ich bin ihr dafür zu großem Dank verpflichtet.

Anne Schoening

Baubeauftragte der Evangelischen Kirche in Berlin

Die nachhaltige Wirkung der Weiterbildung ist durch das Zusammenspiel zwischen Theorie, Praxis und Training zu erklären. Das spielerische Lernen mit vielen Visualisierungen ist lustvoll und wird durch die Persönlichkeit von Lorna Ritchie noch unterstrichen.

Sonja Müseler

Leitung der Telefonseelsorge Berlin

Lorna Ritchie vermittelt einem das Gefühl, aufgehoben und verstanden zu sein. Ihre humorvolle, dennoch stets fokussierte Herangehensweise und ihr Vermögen, das Wesentliche beim einem heraus zu kitzeln, öffnet den eigenen Blick und verschafft einem neue Handlungsoptionen. Ihre Fortbildungen sind inspirierend, voller Tiefgang, ungemein abwechslungsreich und sehr kurzweilig.

Jürgen Weimann

Fachbereichsleiter der Behindertenhilfe, Unionhilfswerk Sozialeinrichtungen gGmbH, Berlin

Ich fühlte mich sowohl sicher als auch fasziniert von dem Prozess mit Lorna. Die Sorgfalt und Achtsamkeit, mit der sie den Kontext unseres Treffens gestaltete, die Art und Weise, wie sie uns zu einem Ort der Erdung einlud und ihre warme und solide Präsenz, ermöglichten es mir, in eine vertrauensvolle, neugierige und verletzliche Haltung zu entspannen und eine sehr überraschende Befreiung von einer lebenslangen Last zu erleben. Ich bin so dankbar für die Erleichterung, Heilung und Selbstverständnis, die Lornas Arbeit ermöglicht hat.

Kevin Dancelme

GFK Trainer

In den Coachings ist Lorna für mich professionell, durch und durch. Bei ihr kommen fachliche Kompetenz und Wissen zusammen mit einer genialen Intuition und einem tollen Gespür für die Situation und den Menschen. Außerdem mag ich ihre Vielseitigkeit und ihr unermessliches Repertoire an Übungen und Methoden. Das alles gibt jedem Coaching eine Tiefe und Lebendigkeit, dir mir gut tut. Danke, Lorna!

Jutta Gänshirt

Gestaltlehrerin, Montessori-Lehrkraft, Freiburg

Lorna lebt wirklich das, was sie in Bezug auf Mitgefühl sagt. Ich finde, dass ihre radikale Ehrlichkeit, ihr Humor und ihre sprudelnde Kreativität Qualitäten darstellen, die reich und selten sind, die ich so sehr liebe und die sie so natürlich lebt.

Sara Hartmann

GFK Trainerin

Es stimmt, was ich mit Lorna im Miteinander und in Seminaren erlebe: Sie ist absolut offen, neugierig und kreativ bezüglich unterschiedlicher Sichtweisen. Mit ihr zusammen wird es leicht für mich, unterschiedliche Sichtweisen als Gelegenheit zu nehmen, das Bewusstsein zu erweitern und miteinander wirksame Wege zu finden.

Gudrun Haas

Zertifizierte Trainerin für Gewaltfreie Kommunikation CNVC

Meine Erwartungen an das GFK-Training wurden deutlich übertroffen. Jedes Modul war eine reisengroße Bereicherung! Die GfK hat mich aufgrund der vielfältigen Lerntools wirklich erreicht. Es entstand eine sehr gute Verbindung in der Lerngruppe. Danke Lorna, für deine unglaublich tiefe Empathie. Für mich bist du eine Seelenflüsterin, deine langjährige Erfahrung begleitete uns kraftvoll durch den ganzen Wachstumsprozess.

Tanja Mahel

Rentenexpertin, Deutsche Rentenversicherung Bund, Berlin

Die Arbeit mit Lorna war belebend, klärend und so hilfreich, um sich aus einer „Feststeck-Situation“ zu befreien. Ihr Coaching ist spaßig, ermutigend und wunderschön ehrlich. Der Dialog mit ihr ist sehr hilfreich und sie bringt einen sanft dazu, zu reflektieren, Gedanken und Gefühle zu organisieren und mit unerkannten Bestrebungen in Kontakt zu treten. Ich habe daraus einen dringend benötigten Aktionsplan mitgenommen, der mich voranbringt. Vielen Dank, Lorna!

Ivan Barry

Fürsprecher für Stimmenhörer, Trainer für Mitarbeiter im Bereich der psychischen Gesundheitsfürsorge

In ihren Coaching-Sessions ist Lorna für mich eine wichtige Ressource, eine Quelle der Inspiration und ein Tor der Klarheit. Sie hat mich vorsichtig an die Hand genommen, wo ich diese Unterstützung brauchte und mich „härter angepackt“, wo es mir unmittelbar gut getan hat. Ich habe sie als feinfühlig und zupackend erlebt, gemächlich und blitzschnell, weitblickend und fokussiert, Abstand haltend und eintauchend. Präsent, achtsam, empathisch.

Robert Vasenda

Dipl.-Ing, Manager eines mittelständischen Unternehmens

Frau Ritchie begleitete unser Team in einer für uns sehr aufregenden Zeit. Mit ihrer außergewöhnlichen Sensibilität für jedes einzelne Teammitglied weckte sie in uns den Mut, unsere Konflikte selbst zu lösen und gab uns dazu das passende Handwerkszeug gleich mit. Wir danken ihr für ihre Arbeit außerordentlich und freuen uns darauf, auch in Zukunft weiter mit ihr zusammen arbeiten zu dürfen.

Andy Seidel

Leiter Kindergarten im Gemeindehaus der Luisenkirche

Lorna Ritchie hat für mich eine außergewöhnliche Gabe, Menschen zu helfen. Ihre analytische Betrachtungsweise, ihre Fachkompetenz und jahrelange Erfahrung verbunden mit einer unglaublich großen Empathie machen sie zu einem hervorragenden Coach, den ich jederzeit uneingeschränkt weiterempfehlen würde.

Markus Podszus

Manager, VLS GmbH

Das GFK-Training hat meine Kommunikationskompetenz deutlich gestärkt. Ich bin nun viel besser als zuvor in der Lage, meine Wahrheit mitzuteilen und in Konfliktsituationen die Bedürnisse der Beteiltigten zu erkennen. Wie wichtig es ist nicht nur mit Anderen sondern auch mit sich selbst empathisch umzugehen, wurde eindrucksvoll vermittelt. Tilman und Lorna haben gezeigt, dass es unabhängig von Geburtsjahrgang und beruflichem Hintergrund mittels gewaltfreier Kommunikation möglich ist, innerhalb einer Gruppe eine wohlwollende und wachstumsorientierte Lernatmosphäre zu gestalten.

Annegret Engelke

Referatsleiterin, Ministerium für Landwirtschaft, Umwelt und Klimaschutz, Potsdam

Nach dem Training mit Lorna erhielt ich viele wertschätzende Feedbacks aus dem Team. Lorna schafft es mit ihrer humorvollen Unnachgiebigkeit sogar die Skeptiker:innen zu inspirieren. Ihr Erfahrungsreichtum wird dann deutlich, wenn sie scheinbar bedeutungslose Fragen stellt und plötzlich entsteht Klarheit oder Einsicht. In aller Kürze: die Sitzungen mit Lorna machten nicht nur spaß, man lernt für das Leben und das nachhaltig.

Sarah G.

HR management, IT industry

Das GFK-Training „Arbeitswelt in 5 Modulen“ hat mich überrascht, weil über die Arbeitswelt hinausgehend Impulse für alle Lebensbereiche veranschaulicht wurden.

B.O.