Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Abschluss von Verträgen für die Teilnahme an Veranstaltungen von Lorna Ritchie. Als Kunden gelten sowohl natürliche Personen, die nicht in Ausübung einer selbstständigen oder gewerblichen Tätigkeit handeln, als auch natürliche oder juristische Personen, die in Ausübung einer gewerblichen Tätigkeit Vertragspartner der Lorna Ritchie werden. Etwaige Allgemeine Geschäftsbedingungen des Vertragspartners werden auch dann nicht Vertragsinhalt, wenn die Lorna Ritchie ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.
Kunden erklären ihre Vertragsabsicht verbindlich mit ihrer Anmeldung über das Onlineformular, einer E-Mail oder ihrer Unterschrift auf dem Anmeldeformular. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Anmeldung des Kunden durch die Lorna Ritchie schriftlich per Post oder E-Mail bestätigt wurde.
3. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN UND KÜNDIGUNG
Teilnahmegebühren werden prinzipiell mit Erhalt der Rechnung ohne jeden Abzug fällig. Erfolgt die Zahlung nicht bis spätestens zwei Wochen vor Beginn des ersten Termins der Veranstaltung, kommt der Teilnehmer automatisch in Verzug. Die Lorna Ritchie ist berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu erheben. Ratenzahlungen sind in Einzelfällen möglich und werden in einem Ratenzahlungsvertrag geregelt.
Eine Kündigung ist nur wirksam, wenn sie schriftlich erfolgt. Bei Kündigung der Teilnahme bis 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10% der jeweiligen Teilnahmegebühr fällig. Bei Kündigung bis zu 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn beträgt die Bearbeitungsgebühr 50% der jeweiligen Teilnahmegebühr. Erfolgt die Kündigung zu einem späteren Zeitpunkt wird die gesamte Teilnahmegebühr fällig.
Kann ein Teilnehmer aus einem wichtigen Grund an einem oder mehreren Tagen einer mehrmonatigen Aus-, Weiter- oder Fortbildung nicht teilnehmen, hat er die Möglichkeit diese Inhalte in einem späteren Ausbildungsgang nachzuholen, sofern die Inhalte in späteren Ausbildungsgängen vermittelt werden. Ein Recht auf Rückerstattung gezahlter Beträge ergibt sich daraus nicht.
Kunden haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ihre Anmeldung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag der Anmeldung. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde die Lorna Ritchie (Lorna Ritchie, Goethestr.72, D-10625 Berlin, E-Mail: kontakt(@)lornaritchie.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über den Entschluss, die Anmeldung zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Startet eine Veranstaltung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist, so hat der Teilnehmer einen angemessenen Betrag zu zahlen. Dieser entspricht dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt des Eingangs der Widerrufserklärung bereits erbrachten Dienstleistung im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistung. Bei eintägigen Seminaren ist das der Gesamtbetrag.
Die Höhe der Gebühren ergibt sich aus der Anmeldung. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer Die Kosten für Verpflegung und notwendige Übernachtungen hat der Teilnehmer selbst zu tragen, es sei denn diese sind ausdrücklich in den Seminargebühren enthalten (z.B. beim Residential Training).
6. ÄNDERUNG VON VERANSTALTUNGEN
Die Veranstaltungen werden laut veröffentlichtem Programm durchgeführt. Die Lorna Ritchie behält sich jedoch in den mehrmonatigen Aus-, Weiter- und Fortbildungen das Recht vor, Referenten zu wechseln, in begründeten Fällen Termine zu verlegen oder einzelne Punkte im Programmablauf zu ändern.
Muss eine Veranstaltung aus Gründen, welche die Lorna Ritchie zu vertreten hat, ausfallen, werden bezahlte Gebühren erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Für Sach- und Vermö-gensschäden, welche die Lorna Ritchie zu vertreten hat, haftet sie nur im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die dem Teilnehmer ausgehändigten Ausbildungsunterlagen (inklusive Flipchartgestaltungen) sind urheberrechtlich geschützt. Sie dienen ausschließlich zur persönlichen Nutzung. Die Vervielfältigung, Weitergabe oder anderweitige Nutzung der Ausbildungsunterlagen ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung der Lorna Ritchie gestattet.
9. ERFÜLLUNGSORT UND GERICHTSSTAND
Wenn nicht ausdrücklich ein anderer Veranstaltungsort mitgeteilt wird, ist Erfüllungsort der Geschäfts-sitz der Lorna Ritchie in Berlin. Gerichtsstand ist Berlin.
Unsere Datenschutzrichtlinien sind verbindlicher Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Personenbezogene Daten erheben und verarbeiten wir gemäß der EU Datenschutzgrundverordnung.
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. Die Vertragsparteien verpflichten sich für diesen Fall, sich auf eine dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung entsprechende Regelung zu einigen. Dasselbe soll auch dann gelten, wenn bei der Durchführung dieses Vertrages eine ergänzungsbedürftige Lücke offenbar wird.
